Tisztelt Partnerünk!

Tájékoztatjuk Önöket az EMT ELSŐ MAGYAR TANÚSÍTÓ Zrt. (EMT) és a NATIONAL QUALITY ASSURANCE Ltd. (NQA) tevékenységéről.

Az EMT Első Magyar Tanúsító Zrt.-t öt magyar mérnök hozta létre 2002 novemberében, hogy az akkreditálási követelményeknek megfelelve ügyfélközpontú és ügyfélbarát szolgáltatást nyújtson partnereinek.

A cég ma tizenkettő alkalmazottal és több mint 70, jelentős gyakorlattal rendelkező, szakmailag felkészült auditor segítségével szinte bármely iparágban magas színvonalú szolgáltatást kínál az egyfős családi vállalkozások számára épp úgy, mint multinacionális nagyvállalatoknak.

Célja, hogy hosszú távú, kölcsönösen gyümölcsöző kapcsolatot alakítson ki ügyfeleikkel.

A sikeres tanúsítást az NQA, valamint az EMT Zrt. által kibocsátott oklevelek igazolják.

Együttműködés az üzleti hatékonyság növelésére

Küldetésünk

Az EMT Zrt./NQA célja, hogy világszerte elismerté váljon minden üzleti szektorban, mint a kiválóság központja a független, harmadik fél általi tanúsítási és a kapcsolódó szolgáltatásokban.

A nemzetközi menedzsment szabványok követelményei szerinti tanúsítás az üzleti kiválóság elérésének alapja. Ez a legjobb, hogy növeljük cégük teljesítményét, termelékenységét.

A felmérések szerint a tanúsított cégek számára az előnyök széles skáláját nyújtja, mint például:  

• A termék vagy szolgáltatás hozzáadott értéke.
• A veszteség csökkentése, kockázat minimalizálása.
• A vevő megelégedettségének növelése.
• Értékes piaci előny szerzése.
• Profit növelése.

Az EMT Zrt./NQA tanúsítási védjegy mutatja a világ felé, hogy Önök képesek kielégíteni a vevőik szükségleteit és elvárásait. Új horizontot nyit üzlete számára.

Az üzlet alapja

Az EMT Zrt. / NQA széles és változatos skáláját nyújtja az üzleti szolgáltatásoknak. Ezek tartalmazzák:

01 - Minőségirányítási rendszerek tanúsítása - ISO 9001:2015

02 - Környezetközpontú irányítási rendszerek tanúsítása - ISO 14001:2015

03 - Munkahelyi egészségvédelem és biztonságirányítási rendszerek tanúsítása - ISO 45001:2018

04 - Információbiztonság-irányítási rendszerek tanúsítása - ISO/IEC 27001:2013

05 - Energiairányítási rendszerek tanúsítása - ISO 50001:2018

06 - Autóipari beszállítók tanúsítása - IATF 16949:2016

07 - Élelmiszer-biztonsági irányítási rendszerek tanúsítása - ISO 22000:2018

08 - Orvostechnikai eszközök minőségirányítási rendszerek tanúsítása - ISO 13485:2016

09 - Információ technológia és szolgáltatásirányítási rendszer tanúsítása - ISO/IEC 20000-1:2018

10 - Vagyongazdálkodási irányítási rendszerek tanúsítása - ISO 55001:2014

11 - Légtér és világűr minőségirányítási rendszerek tanúsítása - AS 9100:2016

12 - Antikorrupciós irányítási rendszerek tanúsítása - ISO 37001:2016

13 - Auditor és rendszer menedzserképzés

Szolgáltatásait folyamatosan fejleszti, hogy azok találkozzanak az üzleti elvárásokkal  és követelményekkel. Az NQA egyike a világ vezető tanúsító testületeinek.

Területi irodái vannak az Egyesült Királyságban; helyi irodái, képviseletei világszerte. Magyarországon az EMT ELSŐ MAGYAR TANÚSÍTÓ Zrt. nyújtja a tanúsítási szolgáltatást az ügyfelek számára.

Tevékenysége szinte minden üzleti szektorra kiterjed. Az NQA ügyfelei közt megtalálhatóak a kis családi vállalkozások éppúgy, mint a multinacionális szervezetek. Szolgáltatást nyújt a gyártó-, pénzügyi- és szolgáltató szektorok széles köre részére, auditorai mélységben ismerik, személyes tapasztalattal rendelkeznek abban a szektorban, ahol tevékenységüket végzik.

Világszerte elismert

Az akkreditált tanúsító testületek felé követelmény, hogy megfeleljenek a nemzetközi szabványoknak, és rendszeres felülvizsgálatnak vetik alá magukat annak biztosítása érdekében, hogy ezt a színvonalat fenntartsák.

Az NQA akkreditált a brit United Kingdom Accreditation Service (UKAS) és az amerikai Registrar Accreditation Board (RAB) által.

Akkreditációjának tárgya a lehető legszélesebb körű.

NQA területi irodák

NQA terjeszkedése a területi irodák növekedésén alapul. Ez lehetővé teszi, hogy az ügyfeleinkre koncentráljunk. Az auditorok és az irodai alkalmazottak célja, hogy a minősítési folyamat zavartalanul menjen minden fázisban.

A tanúsítás valódi különbséget jelenthet az Önök üzleteinek a működésében, profitjában. Mi, az EMT Zrt./NQA tagjai, elköteleztük magunkat az Önök sikerének, és mindig magas színvonalú szolgáltatással igyekszünk elősegíteni azt.

Felismertük, hogy szolgáltatásunk csak annyira lehet jó, amennyire képzettek és professzionálisak alkalmazottaink. Folyamatosan képezzük alkalmazottainkat, hogy biztosítsuk naprakészségüket a legújabb üzleti követelményekben és gyakorlatban.

Professzionális szolgáltatás

Több mint 50 Vezető auditor dolgozik az NQA Hungary keretein belül, mindegyikük regisztrált. A Vezető auditorokat helyi irodai csapat egészíti ki, aki a szükséges technikai támogatást nyújtja.

Az Önök cégéhez kijelölt auditor megfelelő gyakorlattal rendelkezik az Önök ipari vagy üzleti területén. Ez azt jelenti, hogy ismeri az Önök üzletét, „közös nyelvet” beszélnek és értékes információkat adhat Önnek.

Segítünk, hogy megfeleljen a kihívásoknak

A tanúsítási eljárás egyenes, szisztematikus és ellenőrzött módon folyik. Az ügyfeleinkkel szorosan együttműködve biztosítjuk, hogy minden lépés a tanúsítvány felé jól érthető és áttekinthető legyen.

A cégnek, aki regisztrációért folyamodik, rendelkeznie kell dokumentált irányítási rendszerrel és belső auditokat kell végrehajtania. Ha elhatározták, hogy jelentkeznek regisztrációra, az irányítási rendszert a tanúsító átvizsgálja az első szintű audit során, amire a tulajdonképpeni minősítés előtt kerül sor.

 

A tanúsítási folyamat lépései

Ajánlatkérő nyomtatvány
A tanúsítási eljárás az ajánlatkérési nyomtatvány kitöltésével indul. Ebben fogalmazza meg követelményeit és biztosítja számunkra az árajánlathoz szükséges információkat.

Szerződés
Ha úgy döntenek, hogy a tanúsítás lefolytatható, szerződéskötés történik. A jelentkezés beérkezésekor az első szintű auditot megszervezzük az Önök auditorával.

Tanúsítás
Az első szintű audit lehetővé teszi, hogy találkozzon az auditorával. El fogja magyarázni Önöknek a tanúsítás folyamatát, áttekinti az Önök dokumentált irányítási rendszerét. Megállapodik Önökkel a tanúsítás időpontjában és tájékoztatja Önöket a tanúsítás programjáról.

A hivatalos tanúsítás során az Önök eljárásai és gyakorlata objektív módon összehasonlításra kerül a dokumentált irányítási rendszerének előírásaival. A tanúsítás során tett eltérésekről az auditor írásban tájékoztatja Önöket.

Oklevél
A sikeres tanúsítást, és a regisztrációról szóló döntést követően átadjuk Önnöknek a tanúsítási oklevelét, és az Önök cége jogosulttá válik az NQA regisztrációs védjegy használatára.

Felülvizsgálat
A rendszeres felügyeleti auditok programja egyeztetésre kerül Önökkel. Ezek igazolják, hogy az irányítási rendszer folyamatosan kielégíti a szabvány követelményeit.

Ahol lehetséges, az EMT Zrt biztosítja, hogy ugyanazon auditor látogassa meg Önöket a tanúsítási folyamat során. Ez megteremti a működőképes munkakapcsolatot a két fél között.

 

 A tanúsításhoz szükséges lépések

 Az NQA 30 éves, az EMT Zrt. 17 éves gyakorlattal rendelkezik a tanúsítási iparban. Ezen évek során az ügyfeleinkkel szorosan együttműködtünk és folyamatosan bővítettük szolgáltatásainkat.

Mivel a tanúsítás csak része az ügyfeleink igényeinek, szolgáltatások széles körét fejlesztettük ki.

Képzés és fejlesztés
Az EMT összefüggő programját kínálja a képzéseknek, amelyeket úgy terveztek, hogy segítsék ügyfeleinket irányítási rendszereik fejlesztésében, bevezetésében. A képzéseket az Önök igényeihez tudjuk igazítani, és lehetőség van házon belüli képzések szervezésére is.

Kiadványok
Kiadványok széles köre áll rendelkezésre, hogy ügyfeleink naprakészek lehessenek a legutolsó tanúsítási fejlesztésekben. Ezek közé tartoznak a negyedévenkénti újságok, a kézikönyvek és hírlevelek.

Bemutatók
Az Önök regisztrációja értékes marketing eszköz és az oklevél széles körben hirdetheti az Önök sikerét. Igény esetén megszervezzük az Önök oklevelének hivatalos átadását.

Szemináriumok
NQA szemináriumokat tart az ügyfeleit és a tanácsadókat érdeklő témakörökben – mint például a szabvány változásai – világszerte.

Weboldalak
Az NQA honlapja rendszeresen frissített és hasznos forrása az általunk nyújtott szolgáltatásokkal illetve a tanúsítási ipar legújabb fejlesztéseivel kapcsolatos információknak.

Tisztelettel,   
                        

                                   Bujtás Gyula
                                   vezérigazgató
                      EMT Első Magyar Tanúsító Zrt.